Em 2023, alguns fatores impulsionam o crescimento dos pedidos via delivery e é importante que os empresários do setor se adaptarem e se moldarem a essas tendências para se adequar cada vez mais aos públicos
Os aplicativos de delivery testemunharam um crescimento excepcional em 2023, impulsionado por uma série de fatores que moldaram as escolhas dos consumidores e influenciaram seu comportamento de compra. Para empresários do setor de bares e restaurantes, entender e se adaptar a esses novos modelos de consumo e tecnologia visa garantir que conquistem cada vez mais o público para aumentar as vendas.
Fatores que influenciam:
Promoções e ofertas: as vendas nos aplicativos de delivery foram estimuladas por promoções e ofertas atrativas. Descontos tentadores, cupons promocionais e programas de fidelidade incentivaram os consumidores a experimentar novos pratos e estabelecimentos.
Tecnologia e inovação: os avanços tecnológicos e as melhorias contínuas nos aplicativos de delivery desempenharam um papel crucial na facilitação de uma experiência mais conveniente e eficiente para os usuários. Integrações com sistemas de ponto de venda, sistemas de gestão e soluções de cozinha digital são exemplos de tecnologias que otimizam a operação dos restaurantes.
Mudanças no comportamento do consumidor: o estilo de vida agitado e a busca por conveniência impulsionaram as vendas nos aplicativos de delivery. A capacidade de fazer pedidos rapidamente e a disponibilidade de uma ampla gama de opções a qualquer momento do dia foram fatores decisivos para a popularidade do serviço. Além disso, a diversidade de restaurantes e tipos de comida atendeu às preferências individuais dos consumidores.
Tendências e preferências dos usuários: os usuários de aplicativos de delivery demonstraram uma preferência por refeições rápidas, opções saudáveis e uma variedade de culinárias específicas. Pratos japoneses, mexicanos, italianos e indianos, juntamente com opções veganas, estão entre as escolhas populares. A personalização dos cardápios e recomendações inteligentes também estão se tornando cada vez mais importantes.
Perspectivas para 2024:
À medida que o mercado de entrega de alimentos evolui, espera-se que a competição aumente e as expectativas dos consumidores se tornem mais elevadas. No entanto, essas tendências representam oportunidades significativas para empresas que buscam se destacar com serviços inovadores, sustentáveis e centrados no cliente.
Para os empresários do setor de bares e restaurantes, é crucial acompanhar essas tendências e adaptar suas estratégias de negócios. Integrar-se aos aplicativos de delivery, oferecer opções personalizadas e transparentes, e adotar práticas sustentáveis são passos essenciais para capitalizar as oportunidades apresentadas por esse mercado em expansão.
*Conteúdo feito com informações do blog Connect Plug
